Une équipe est aussi bonne que son esprit d'équipe est fort.
Les équipes dotées d'un esprit d'équipe inébranlable sont bien plus efficaces et efficientes dans l'accomplissement de leurs tâches qu'un groupe de spécialistes qui ne forment pas une équipe.
Comment un esprit d'équipe fort améliore la productivité
Tous ceux qui ont déjà travaillé dans une équipe avec un fort esprit d'équipe en connaissent les nombreux avantages.
Non seulement il est beaucoup plus agréable de travailler dans une telle équipe.
Les résultats du travail en commun sont également bien meilleurs.
Un simple coup d'œil à la rubrique sportive de votre journal ou au journal télévisé suffit à démontrer l'importance d'un esprit d'équipe fort.
La plupart du temps, ce n'est pas l'équipe avec les meilleurs joueurs individuels qui gagne, mais celle qui a la meilleure harmonie en tant qu'équipe.
Il en va de même pour les équipes dans les entreprises. Le succès d'une équipe n'est possible que si l'esprit d'équipe est bon.
Comment l'encourager ? C'est ce que nous allons voir maintenant.
Tout d'abord, sachez que, comme pour le team building, la construction d'un esprit d'équipe fort est un processus continu.
Avec les trois mesures suivantes, vous êtes déjà sur la bonne voie.
Renforcer l'esprit d'équipe : 3 mesures
1 | Formuler une mission claire et l'ancrer profondément
Connaissez-vous votre mission en tant qu'équipe ?
Si ce n'est pas le cas, cela devrait être votre première étape.
Si oui, tant mieux. Vous l'avez peut-être même affichée sur un mur.
Mais... cela ne suffit pas.
Pour que tous les membres de l'équipe comprennent ce que vous représentez et ce que vous défendez, il faut une mission profondément ancrée et souvent répétée.
Voici quelques idées pour trouver une telle mission : (si vous n'en avez pas encore ou si votre mission actuelle n'est rien de plus qu'un slogan fané)
Organisez un atelier d'une demi-journée ou d'une journée pour toute l'équipe.
Au cours de cet atelier, demandez-vous : Qu'est-ce qui est déjà là ? Qu'est-ce qui nous motive ? Où voulons-nous aller ?
- Déterminez ensemble quelle est votre mission exacte. (Petite remarque : dans tous les cas, c'est plus que du chiffre d'affaires) C'est votre mission !
- Il est important que chaque membre de l'équipe comprenne que la mission commune prime sur l'ego de chacun. C'est l'esprit d'équipe !
- Créez ensuite une image pour cette mission. Il peut s'agir d'une image peinte, d'une vidéo ou d'un collage de photos. Vous pouvez faire preuve de créativité. L'important est d'ancrer la mission dans l'image.
- D'ailleurs, nous serions ravis de vous accompagner lors d'un tel atelier. Écrivez-nous les défis de votre équipe et nous vous ferons des propositions pour une éventuelle collaboration.
- Une fois que vous avez élaboré votre mission ensemble, elle devrait être répétée au moins ( !) toutes les deux semaines, par exemple lors de réunions et d'entretiens avec les collaborateurs.
Vous vous demandez peut-être maintenant "Pourquoi cet ancrage et cette répétition ?"
Parce qu'une chose est sûre : il y aura des moments difficiles !
Et il sera alors d'autant plus utile d'avoir une mission authentique et profondément ancrée pour l'équipe.
2 | Ne parlez pas seulement de sujets concrets, mais aussi de vous-mêmes
En tant que coach d'équipes et de dirigeants, je me suis rapidement rendu compte d'une chose :
Les équipes qui parlent d'elles-mêmes et de leur collaboration sont plus performantes.
C'est toutefois encore très inhabituel dans les entreprises allemandes. La plupart des équipes ne parlent que de sujets concrets - projets, objectifs et budget.
C'est sans aucun doute important. Mais cela ne contribue pas à créer un esprit d'équipe fort.
Voici donc ma deuxième suggestion pour un esprit d'équipe fort :
Ne parlez pas seulement de sujets concrets. Mais aussi de vous-mêmes en tant qu'équipe.
En d'autres termes, parlez ouvertement de vos relations et de vos attentes mutuelles.
Par exemple : "J'aurais aimé que tu...".
Avant de passer au point suivant, deux remarques importantes :
Pour un échange ouvert, obtenez d'abord l'engagement des membres de votre équipe pour un feedback ouvert. Il est également important que tous sachent comment donner un feedback correct.
3 | Faites passer les objectifs de l'équipe avant les objectifs individuels
Chaque employé a ses propres objectifs. Et c'est très bien ainsi.
Malheureusement, dans de nombreuses équipes, cela signifie :
Chacun(e) fait de son mieux pour atteindre ses propres objectifs. C'est la norme, surtout dans le secteur de la vente.
Mais qu'en est-il des objectifs de l'équipe ? Et qu'est-ce que cela signifie pour l'esprit d'équipe ?
J'ai une opinion très claire à ce sujet : les objectifs de l'équipe sont supérieurs aux objectifs individuels !
Car votre mission ne peut être accomplie qu'en équipe. Chaque membre de l'équipe doit en être conscient.
Vous ne pouvez compter les uns sur les autres que si les objectifs de l'équipe sont supérieurs aux objectifs individuels.
Maintenant, réfléchissez un instant :
Que signifierait un tel comportement altruiste pour les équipes en entreprise ? Que pouvons-nous en apprendre ?
Comme nous l'avons déjà mentionné, il est important de parler ouvertement de ces questions - objectifs d'équipe, objectifs individuels et soutien mutuel.
Une approche intégrée pour une équipe forte
Dans de nombreuses entreprises, le renforcement de l'esprit d'équipe ne reçoit pas suffisamment d'attention.
Pourtant, l'équipe est LE facteur de réussite. Il vaut presque toujours la peine d'y consacrer plus de temps.
En tant que manager, vous êtes responsable de la réussite de l'équipe, en particulier en tant que chef d'équipe. Si vous êtes chef d'équipe, vous devez initier, diriger et surveiller ce processus.
Vous connaissez maintenant trois mesures qui vous aident à le faire.
Pour finir, j'ai encore une impulsion pour vous :
Avant de passer à la mise en œuvre, il vaut la peine d'élaborer un concept. Et, en fonction de votre situation, d'y intégrer les mesures présentées dans ce texte.
Que doit contenir un tel concept d'équipe ? Voici un aperçu des points les plus importants :
- Où en est l'équipe aujourd'hui ? Quels sont les défis actuels ? Déterminez ensemble la situation actuelle.
- Qui sont les membres de l'équipe ? Quels sont leurs points forts et leurs points faibles ? Quel est leur rôle respectif dans l'équipe ?
- Quels sont vos objectifs communs et mesurables ?
- Quelle est votre mission ?
- Comment pouvez-vous renforcer la cohésion sociale ? Pour cela, une communication ouverte et régulière est importante !
- Avez-vous des valeurs et des règles d'équipe communes ? Tous les membres de l'équipe se sont-ils mis d'accord sur ces règles ?
- Team building : création d'une identité propre grâce à des rituels tels que la musique, la devise de l'équipe et les valeurs communes (qui sont placées de manière visible).