L’époque où l’on achetait sans faire de vagues est révolue. Autrefois, il suffisait de fournir des informations de base sur un produit – le client achetait et restait longtemps fidèle à un commerçant. Mais l’ère d’Internet a également frappé de…
Lire la suite« Le client est roi ». Ce proverbe est familier à tout le monde, mais est-ce la réalité ? Si nous sommes honnêtes, cela correspond à un vœu pieux ou à un objectif d’entreprise plutôt qu’à la réalité. Il est sans aucun…
Lire la suiteQu’est-ce que cela signifie d’être un gestionnaire de projet compétent et prospère? Il ne s’agit pas seulement de qualifications ou de certificats (mais ceux-ci sont utiles, bien sûr, surtout lorsqu’on cherche un rôle supérieur). Il ne s’agit même pas de…
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Les newsletters et les mailings sont des instruments marketing toujours sous-estimés et négligés. Ce système de communication classique ne consiste pas seulement à instaurer un dialogue avec les divers clients, mais également à s’adresser aux différents consommateurs finaux. Au temps des…
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Il n’est désormais plus obligatoire de faire signer des documents ou contrats sur du papier avec un stylo. La signature numérique est en effet légale et bien plus sécurisée que son équivalent manuel. Il suffit de s’équiper du bon logiciel…
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